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「ブランド」の定義

 「ブランド」とは、当該商品を示すある表示であって、当該表示をもって顧客が、当該表示の貼付された商品についての「価値」の存在を認識していることを言う。

《補足》
1)「表示」とは
 ここで「表示」とは、その商品の存在を示し他者とは識別する何らかの表示であることを要するであろう。すなわち、当該表示が顧客にとって購入する際の何らかの「目印」として認知するようなものであること、ある程度目立ち、記憶に残るようなものであることとする。
2)「価値」とは
 「価値」とは、当該顧客が当該商品を購入することで、他の同種商品を購入した場合に比してより満足が得られた場合、その満足ないしその「満足のもと」(原因・要素)をいうこととする。「価値」は、単に一つの要素の場合もあるが、複数の場合もある。



中小企業静岡(2005年11月号No.624)