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買い物客が採点した″通信簿″を作成!    (東京)

 中延商店街振興組合は、加盟店である物販八四店舗の″通信簿″を作成。
 二〇〜六〇代までの女性買い物客五人に採点者になってもらい、それぞれの採点表を加盟店に渡す。
 採点内容は、店づくりのセンス、店への入りやすさ、接客態度、価格の安さ、品ぞろえ、品質・鮮度の六項目について、「大変よい」から「大変悪い」まで五段階で評価してもらう。加盟店の希望があれば、他の店の採点結果を閲覧できるようにする予定だ。
 同組合では、店づくりの長所や短所を明らかにし、商店街全体のサービス向上につなげる考えだ。

自然エネルギーを使った水洗トイレを開発   (秋田)

 電気も水道もない場所に水洗トイレを設置しようと、県内の異業種交流会「クリエーション21」が研究を重ね、ソーラーシステムと浄化水循環を組み合わせた「エコ・トイレ」を考案した。
 ″エコ・トイレ″は、世界的に環境保全意識が高まる中、数多くの自然公園を抱える同県で快適な公衆トイレのニーズにこたえようと考えた。屋根のソーラーパネルと蓄電池で使用電力を確保し、バクテリア、活性炭を生かした三重の浄化槽で排泄物を分解、分離した水は再使用する。
 同会では、まだ実験段階だが、コンパクトな移動タイプの開発などで完成を急ぎ、市販を目指したい、としている。

商店街がネット上で懸賞募集!        (大阪)

 大阪市内の十一商店街では、インターネットを使った企画「プレゼント数珠つなぎ」をスタートした。
 来年の三月まで、各商店街が独自に選んだ商品をリレー形式で贈る。ホームページで企画全体を紹介し、応募は各商店街のホームページで受け付ける。インターネット利用者ならだれでも利用できるが、当選商品は各商店街での手渡しが原則。
 ホームページでは、イベントのお知らせ、読者側が意見を書き込める掲示板も用意。消費者との意見交換を商店街の活性化につなげていく。

http://www.mydo.or.jp/


中小企業静岡(1998年 7月号 No.536)